La Reputación Online se refiere al juicio y la valoración que adquieren las personas, marcas y entidades por la parte de los usuarios de Internet, tras comprobar la información libre acerca de ellos en los primordiales medios digitales, como Google, YouTube y las redes sociales. Esta evaluación se produce desde el contenido publicado y compartido en la web.
La Administración de la Reputación On line (Online Reputation Management, ORM por sus siglas en inglés) busca optimizar la imagen de una compañía, organización, persona u otra entidad en el ámbito digital, mediante la creación de estrategias que permitan optimizar la percepción pública. ORM es un proceso que se aplica mediante Internet, con la meta de reforzar la reputación on line de una organización, empresa, individuo u otra entidad.
En Internet, las noticias y la información se comparten sin restricciones. Si se usa mal, puede poner en peligro la reputación y la imagen de una persona o una organización. Por eso, nuestra agencia ofrece servicios de monitoreo, protección, mejora y administración de la reputación personal o empresarial, así como de posicionamiento de contenido de forma señalada en los motores de búsqueda.
Empresa de Reputación Online en Panamá
Tenemos una dilatada experiencia con más de 100 casos exageradamente sensibles en más de veinte países, entre ellos Panamá, que van desde famosos afectados por los medios de comunicación, políticos injustamente calificados, empresarios con una imagen personal dañada, hasta marcas que sufren por crisis comerciales o por los comentarios de sus clientes del servicio. En todos y cada uno de los casos, hemos logrado con el trabajo desde nuestra agencia de reputación digital resultados muy convenientes para los afectados.
Nuestra experiencia nos permite manejar eficazmente y eficiencia la gestión de reputación digital, ofertando soluciones en un largo plazo para todos aquellos casos en los que la información no deseada se halla indexada en buscadores como Google. Empleamos las últimas técnicas y herramientas de tecnología para eliminar contenidos negativos o dañinos, dando a gobiernos, empresas, marcas y personas una mayor protección de su imagen en la web. No dudes en consultar con nuestra nuestra agencia de reputación online.
¿Por qué es importante gestionar la reputación online?
La administración de la reputación on-line es esencial para aumentar la difusión de información sobre los productos y servicios de una marca, mejorando además la estrategia de marketing digital. Esto se traduce en un mejor posicionamiento en los resultados de los buscadores, produciendo mayor tráfico web. Además de esto, la reputación on line influye directamente en el prestigio y la imagen de marca de una empresa. Los usuarios tienden a confiar en las creencias de otros usuarios, lo que afecta al posicionamiento y la percepción general que se tiene sobre la marca. Para finalizar, una buena reputación online puede contribuir a la fidelización de los clientes del servicio y a que recomienden la marca públicamente, generando confianza.