La Reputación On line se refiere a la imagen que los usuarios tienen de una persona, marca o entidad luego de comprobar y examinar información acerca de ellos por medio de los medios digitales. Estos incluyen los motores de búsqueda en línea, como Google y YouTube, así como las redes sociales. La evaluación y la percepción se fundamentan en esta información digital para formar la Reputación On-line.
La Gestión de la Reputación Online (Online Reputation Management, ORM por sus siglas en inglés) busca optimar la imagen de una empresa, organización, persona u otra entidad en el ámbito digital, a través de la creación de estrategias que dejen optimizar la percepción pública. ORM es un proceso que se aplica a través de Internet, con la meta de fortalecer la reputación online de una organización, empresa, individuo u otra entidad.
En Internet, las noticias y la información se comparten sin restricciones. Si se usa mal, puede poner en peligro la reputación y la credibilidad de una persona o una organización. Por eso, nuestra agencia ofrece servicios de monitoreo, protección, mejora y gestión de la reputación personal o empresarial, como de posicionamiento de contenido de forma destacada en los buscadores.
Empresa de Reputación Online en Nicaragua
Tenemos una amplia experiencia con más de cien casos exageradamente sensibles en más de veinte países, entre ellos Nicaragua, que van desde conocidos perjudicados por los medios, políticos injustamente calificados, empresarios con una imagen personal dañada, hasta marcas que padecen por crisis comerciales o por los comentarios de sus clientes. En todos los casos, hemos logrado con el trabajo desde nuestra agencia de reputación digital resultados muy favorables para los afectados.
Tenemos una amplia experiencia con más de 100 casos exageradamente sensibles en más de veinte países, desde conocidos perjudicados por los medios de comunicación, políticos injustamente calificados, empresarios con una imagen personal dañada, hasta marcas que padecen por crisis comerciales o por los comentarios de sus clientes. En todos y cada uno de los casos, hemos logrado resultados muy convenientes para los perjudicados. Aprovechamos las últimas herramientas tecnológicas y estrategias para gestionar cualquier enfrentamiento relacionado con la reputación digital en motores de búsqueda como Google. Nos centramos en la supresión de contenido inapropiado, como artículos, vídeos, noticias e imágenes, que surjan en áreas visibles de Internet, para proteger la imagen de gobiernos, empresas, marcas y personas. Si necesitas un aliado para cuidar de tu reputación, contacta con nuestra agencia de reputación online.
¿Por qué es esencial gestionar la reputación on line?
La administración de la reputación en línea es una parte vital para cualquier estrategia de marketing digital, ya que ayuda a mejorar la información que se difunde acerca de los servicios y productos de una marca. Esto se traduce directamente en un mejor posicionamiento en los buscadores web (SEO), lo que se traduce a su vez en un aumento del tráfico web. La reputación on line asimismo influye en el prestigio y la imagen de marca de una empresa. Los comentarios de los usuarios influyen directamente en la percepción que se forma sobre la marca, y la confianza en la compañía acarrea una mayor fidelización de los usuarios.