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Liderazgo auténtico: el impacto de la Connected Leaders Academy en la empresa moderna

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En el marco de su quinto aniversario, la Connected Leaders Academy (CLA) de McKinsey & Company conmemora el logro de haber capacitado a más de 100.000 profesionales en liderazgo inclusivo y transformador. Este innovador programa enfatiza el vínculo entre la identidad personal, la autenticidad y la habilidad de liderazgo, resaltando la diversidad como un elemento fundamental para impulsar el cambio dentro de las organizaciones.

En un mundo empresarial cada vez más consciente de la importancia de la inclusión y la diversidad, McKinsey ha consolidado su enfoque en el desarrollo de liderazgos más humanos, diversos y empáticos. Desde su lanzamiento en 2020, la CLA ha capacitado a más de 100.000 personas provenientes de más de 1.300 organizaciones en diversos sectores. Este programa se ha convertido en uno de los principales esfuerzos de la consultora para ofrecer formación a talentos emergentes, con especial atención a colectivos subrepresentados.

Enfoque centrado en la persona y en la diversidad

Uno de los principios fundamentales de la CLA es su enfoque centrado en la persona, que permite a los participantes explorar cómo sus identidades individuales influyen en su forma de liderar. La procedencia familiar, el género, la raza y la neurodiversidad no solo son reconocidos, sino que se convierten en herramientas valiosas para ejercer un liderazgo más auténtico y empático. Según los datos del programa, el 91% de los participantes considera que comprender su propia identidad les ayudó a convertirse en mejores líderes.

La CLA no solo promueve el conocimiento propio, sino que también facilita que los participantes conecten elementos de su identidad personal con su forma de liderar. Un asistente, por ejemplo, mencionó cómo su neurodivergencia, específicamente su TDAH, le ofrece la capacidad de enfrentar problemas desde un ángulo distinto, haciendo de él un líder más comprensivo y adaptable con su grupo de trabajo. Otro relato destacó cómo su papel como madre y cuidadora influenciaba su inclinación a priorizar las necesidades de los demás, tanto en su vida profesional como personal.

El intercambio de conocimientos entre compañeros: un factor esencial para lograr el éxito

Además del autoconocimiento, el aprendizaje entre pares es otro de los pilares fundamentales de la CLA. Más de la mitad de los participantes han identificado este aspecto como uno de los factores clave que impulsó su desarrollo profesional. En cada cohorte, los participantes tienen la oportunidad de compartir experiencias, establecer redes de contacto y aprender desde diversas trayectorias y contextos.

Adrian Kwok, socio asociado de McKinsey, sostiene que “el verdadero secreto de la CLA está en la calidad de las conversaciones que se generan entre personas de sectores completamente distintos”. Este tipo de interacción permite salir de los silos organizativos y explorar enfoques innovadores frente a desafíos comunes. Las conversaciones no solo enriquecen el aprendizaje, sino que también fomentan un sentido de comunidad y colaboración entre líderes de diferentes niveles y áreas.

El trabajo en grupo con colegas de distintas jerarquías y departamentos también ha generado efectos duraderos. Una de las participantes compartió que, aunque el programa ya había terminado, su equipo continuó tomando decisiones más rápidas y eficientes gracias a los nuevos vínculos creados durante la formación.

La importancia del apoyo profesional

Un elemento fundamental del programa es el apadrinamiento profesional, el cual es esencial para el avance de carrera de los participantes. De acuerdo con estudios internos de McKinsey, aunque el 87% de las compañías declaran tener iniciativas de apadrinamiento, más del 60% de los dirigentes en estas entidades indican que no disponen de un padrino efectivo. Para cerrar esta diferencia, el programa de la CLA requiere que las organizaciones designen padrinos a los participantes, permitiéndoles así obtener un respaldo directo para su progreso profesional.

Ankur Kumar, quien dirige el programa educativo, señala que «se trata de una relación de mutuo beneficio. Los individuos patrocinados deben tener claridad sobre lo que esperan de su mentor y comunicarse de forma activa para construir una conexión de apoyo significativa y perdurable». Esta metodología ha favorecido que los lazos de patrocinio persistan mucho después de que el programa haya concluido, generando un efecto duradero en el crecimiento de los participantes y las organizaciones.

Un gerente de recursos humanos que formó parte de la CLA expresó: “He logrado comprender profundamente el talento de la organización y acelerar su evolución. Las conexiones establecidas persisten incluso luego del programa”. Esta permanencia evidencia el éxito del modelo de patrocinio, que ha demostrado ser fundamental para el crecimiento y la retención del talento en las organizaciones.

Un liderazgo integrador que revoluciona compañías

El efecto de la Connected Leaders Academy se manifiesta no solo en el progreso de los participantes, sino también en el cambio organizacional que resulta de aplicar estos conocimientos. La autenticidad y la inclusión en el liderazgo están siendo fundamentales para el éxito de las empresas, promoviendo ambientes de trabajo más colaborativos, empáticos y flexibles.

A medida que las empresas continúan enfrentando retos globales, desde la gestión del cambio hasta la inclusión en el lugar de trabajo, el liderazgo auténtico y diverso se ha convertido en una herramienta estratégica que potencia el rendimiento organizacional. Con más de 100.000 líderes capacitados en este enfoque, la CLA de McKinsey está demostrando ser una plataforma fundamental para desarrollar liderazgos más humanos, diversos y transformadores que marcan la diferencia tanto a nivel individual como colectivo.

El cinco aniversario de la Connected Leaders Academy conmemora no solo la capacitación de numerosos profesionales, sino también un avance hacia un liderazgo más inclusivo y genuino, que favorece tanto a las personas como a las organizaciones en su totalidad. Con el enfoque correcto, el liderazgo transformacional posee el potencial de modificar las dinámicas empresariales para construir un futuro más equitativo y sostenible.

Por Alfonso David Berrueta

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