La Reputación On line se refiere a la impresión que los usuarios de Internet forman de una persona, marca o entidad después de buscar y evaluar la información sobre ellos a través de medios digitales, como los buscadores web en línea y las redes sociales. Esta impresión es un reflejo de la valoración y la percepción que los usuarios tienen sobre esas entidades.
El ORM (Online Reputation Management, ORM por sus siglas en inglés) es el término que se refiere a la gestión de la percepción de la marca que existe en línea. Se trata de la preparación de estrategias para progresar y proteger la reputación de una organización, individuo o entidad en línea. Esto implica el monitoreo, la vigilancia y la respuesta a los comentarios y comentarios que se publican on-line, así como la creación de contenidos positivos para progresar la presencia on line y construir una imagen de marca más positiva.
Con la difusión ilimitada de noticias e información en la web, el uso inapropiado de los recursos de Internet puede poner en riesgo la verosimilitud y solvencia de personas o instituciones. Nuestra agencia, entonces, se encarga de monitorear, proteger, mejorar y dirigir la reputación tanto de personas como de empresas en la red, así como posicionar contenidos destacados en los buscadores web.
Agencia de Reputación Online en Chile
Con más de 100 casos muy confidenciales, en más de veinte países, entre ellos Chile, hemos ayudado a personas públicas, políticos y empresarios, como a marcas que han sido dañadas por crisis comerciales o las opiniones de los consumidores. Hemos obtenido en nuestra agencia de reputación digital resultados muy satisfactorios para todos los que han confiado en nosotros.
Nuestra experiencia nos permite manejar con eficacia y eficiencia la administración de reputación digital, ofertando soluciones en un largo plazo para todos aquellos casos en los que la información no deseada se encuentra indizada en buscadores como Google. Usamos las últimas técnicas y herramientas de tecnología para eliminar contenidos negativos o perjudiciales, dando a gobiernos, empresas, marcas y personas una mayor protección de su imagen en la web. No dudes en consultar con nuestra nuestra agencia de reputación online.
¿Por qué es importante gestionar la reputación online?
La gestión de la reputación en línea es un aspecto importante que mejora la difusión de información sobre los productos y servicios de una marca, al tiempo que contribuye a una estrategia de marketing digital. Esta administración asimismo mejora el posicionamiento en los buscadores web, lo que se traduce en un mejor ranking en Google y otros motores de búsqueda, y por consiguiente, en mayor tráfico web. Además de esto, la reputación en línea influye en el prestigio y la imagen de marca, ya que los usuarios acostumbran a confiar en las opiniones de personas similares a ellos. Esto produce confianza, lo que se refleja en la fidelización de los clientes.
